Tham khảo

Điều khoản và chính sách của 66fff

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, phạm vi tiếp cận theo pháp luật và chính sách tài khoản áp dụng khi bạn dùng dịch vụ 66fff.

Điều khoản rõ ràngChính sách tài khoảnQuyền của bạnLiên hệ pháp lý
66fff Điều khoản và chính sách của 66fff
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là trách nhiệm chúng tôi đặt lên hàng đầu. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho thông tin của bạn.

Mã hoá kết nối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá bằng SSL. Dữ liệu nhập — kể cả thông tin ví MoMo, ZaloPay — không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh ví thanh toán khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Bước này ngăn việc rút tiền sai chủ tài khoản.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu sau khi đóng tài khoản bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt của trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ khi có vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân hoặc cần làm rõ chính sách tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ số tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu pháp lý và tài khoản, phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email kèm số tài khoản và nội dung yêu cầu. Dùng kênh này để gửi văn bản chính thức hoặc yêu cầu xoá dữ liệu.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 66fff để hỏi về điều khoản hoặc theo dõi tiến độ yêu cầu tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và chính sách tài khoản tại 66fff.

Tính hợp pháp phụ thuộc vào pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định địa phương trước khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản sao dữ liệu liên quan trong thời gian xử lý thông thường.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Số dư còn lại cần được rút về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước khi đóng.

Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu thông tin ví thanh toán không khớp với tên đăng ký, hoặc phát hiện hoạt động bất thường. Liên hệ chat hỗ trợ tiếng Việt để được giải quyết.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.