Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ cẩn thận

Khi bạn mở tài khoản tại 66fff và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịchBạn có quyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật Việt Nam
66fff Thông tin của bạn, chúng tôi giữ cẩn thận
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xoá tài khoản, liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự nhận được và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản qua kênh này nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Nêu rõ số điện thoại đăng ký và ví điện tử bạn đã dùng để chúng tôi xác minh đúng tài khoản.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ nhanh cho các câu hỏi về quyền riêng tư, lịch sử giao dịch và xác minh thông tin tài khoản của bạn.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 66fff xử lý dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không phải khẩu hiệu — nó nằm trong từng bước từ lúc bạn nhập số điện thoại đến khi tiền về ví. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết về cách chúng tôi vận hành.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ luồng thông tin giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Lịch sử giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý hiện hành. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng cá nhân được xoá sau khi hoàn tất kiểm tra theo quy định.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xoá — tất cả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt, không cần điền biểu mẫu phức tạp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, bảo mật tài khoản và quyền yêu cầu thông tin tại 66fff.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và tên ví để xác minh lệnh rút tiền. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên máy chủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Được. Liên hệ qua Live Chat hoặc email, cung cấp số điện thoại đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về tài khoản của bạn.

Không, trừ các đơn vị xử lý thanh toán cần thiết để thực hiện giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Thông tin nhận dạng cá nhân được xoá sau khi quy trình đóng tài khoản hoàn tất. Lịch sử giao dịch có thể được giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc trước khi xoá.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ khi bạn dùng điện thoại. Xoá cookie trong cài đặt trình duyệt sẽ đăng xuất bạn nhưng không ảnh hưởng dữ liệu tài khoản.

Chính sách áp dụng đồng nhất cho mọi tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương nơi bạn đang truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.